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上海沪杰保安服务有限公司驻华山医院保安队

上海市保安服务行业协会
zhuxiaolan
2019-09-02


2019年8月每月之队


上海沪杰保安服务有限公司驻华山医院保安队

保安队长:杨俊

上岗证编号:沪002017041628


5月16日上午,上海长宁区昭化路一处正在改造的建筑发生坍塌,二十余人被困,华山医院紧急接到救治任务。保安队接到指令迅速做出响应,第一时间协调外围,将急诊门口的所有车辆迅速清空,保证多辆120急救车同时进出,畅通无阻。昭化路救出的重症伤员陆续都被送至华山医院急诊的同时,卫计委、公安局、市政府等各个职能部门的领导都陆续到达华山医院急诊大门外了解现场救治情况。

 

快速响应助抢救 通力协作护平安


5月16日上午,上海长宁区昭化路一处正在改造的建筑发生坍塌,二十余人被困。事故发生在上午11时,华山医院紧急接到救治任务。沪杰保安驻华山医院保安队接到保卫处下达的保障指令迅速做出响应,保安部杨经理迅速开展部署。11点30分左右,全体班主管连午饭都顾不上吃就在急诊大门迅速集合,第一时间协调外围,将急诊门口的所有车辆迅速清空,腾出足够空间,保证多辆120急救车同时进出,为挽救生命争取更多时间。昭化路救出的重症伤员陆续都被送至华山医院急诊的同时,卫计委、公安局、市政府等各个职能部门的领导都陆续到达华山医院急诊大门外了解现场救治情况。公安派出警车二十余辆,公安人员百余人驻守,华山医院安保队接到保卫处指派任务,配合抢救需要,维护现场秩序,同时保障院方顺利接待各方领导。


队伍1.jpg


从5月16日事故发生至5月24日,为期9天的保障工作,华山医院保安队日均抽调50余人次保障此次任务,小分队、女保安员、班主管(包括办公室文员)分别在太平间、急诊区域、6号楼ICU等24小时轮流值守,防止伤亡人员家属擅闯,同时抽调西院小分队驻守支援。事故发生后,伤亡者家属多次情绪失控,企图擅闯太平间和急诊留观室,在如此复杂的事态环境压力下,保安队在经理的现场指挥下,维护了医院的正常秩序,响应院方号召,配合警方完成保障任务,安抚家属情绪,积极应对突发状况,圆满完成保卫处指派任务,获得院方领导及保卫处的高度好评。


队伍2.jpg


此次保障任务的圆满完成都要归功于 “两手抓”队伍建设方针,一手抓管理制度,一手抓素质。保安队制订和开展各类培训考核及演练计划来提高队伍处置各类突发的应急能力。长期的训练磨练出了队员的顽强意志,提高了各部门之间的协调力。再加之华山医院的接诊量非常大,各类突发状况和安全保障任务很重,日复一日的应急突发处置锻炼出了队员都能沉着冷静,高效协作的应对各类保障任务。因此在应对昭化路坍塌维稳处置任务中,保安队能圆满完成院方的任务安排,获得高度的赞赏也是队伍长期的努力结果。


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华山医院保安队不断的提升服务品质,积极主动帮助病患,热情接待每一位需要帮助的病人和家属,热心服务,文明执勤。保安队获得过静安街道颁发的“精神文明好人好事”称号,历年多次荣获华山医院颁发的“十佳窗口标兵”、“优质服务窗口”、“优秀团队”、“优秀个人”等荣誉称号。服务至今收到过上百余封病患的感谢信,十多面锦旗,这都是对保安队服务的褒奖和认可,同时也更激励保安队更好地为驻点服务,守护华山医院的安全、有序。(马玉萍)



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